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数据保护 · 现行条款

在亿兆赛场,你的信息如何被保存与使用

你在赛程页面选过的联赛、看过的场次、调过的字号,都会以看得见、说得清的方式留下来。下面把处理范围、保留时间和撤回路径一次讲明白,方便你随时决定留下什么、删掉什么。

  • 记录保留 90 天
  • 本地存储只记偏好
  • 工作日 9:00–18:00 客服在线
青蓝与冷白交织的数据网格纹理,荧光橙小节点标记受保护的信息位置,画面不含文字与人物
个人信息与使用记录的处理说明
01

谁在向你提供这项服务

亿兆赛场中文官方站由亿兆赛场内容与服务团队运营,站点域名是 yizhao-champion.com.cn。你在赛程表、联赛切换、小屏看球以及使用记录入口里产生的信息,都按下面这些条款处理。

站点自 2019 年起持续为青海及周边地区的体育爱好者提供赛程内容服务,备案号为 青ICP备51016422号。这份条款在亿兆体育版 3.2 维护完成后生效,条款如有调整会直接在本页更新。

02

我们会接触到哪些信息

多数时候你只是翻赛程,不登录也能看完今天、明天和本周末的安排。只有登录之后,为了让你在两处入口看到同一份记录,我们才会处理下面四类信息。

  • 账号信息 登录时用于识别你身份的基础信息,作用是让你的使用记录跟人对得上,换设备后还能找回。
  • 设备信息 屏幕尺寸、系统与浏览器类型、横屏或竖屏状态,用来把 4.7 至 7 英寸手机上的赛程排布调到合适的大小。
  • 赛程偏好 常看的联赛、常用的时间视图、数据对照时并排选中的两场比赛,用来在下次打开时恢复你的视角。
  • 客服沟通 你主动发来的邮件、截图和文字描述,只用于处理你提出的那件事。

与看球无关的信息,我们不会索取,也不会要求你上传证件或照片。

03

看球轨迹保留多久,用来做什么

登录后产生的看球轨迹保留最近 90 天,过期的部分会从列表中淡出。你可以在支持中心与个人工具栏两处入口打开它,按日期、联赛、入口类型筛选出想找的那一段。

这些记录有三点用处:帮你找回上周看过的那场比赛;在你联系客服时,让客服直接看到问题出现在哪一步;以及在我们调整赛程排布和小屏版式时,判断哪些联赛、哪些时间段更需要紧凑展示。记录不会用于向你推送与本服务无关的推广内容。

联系客服时,怎样让问题更快定位

打开一条记录,详情里有对应的编号与时间点。把编号、发生时间和你看到的画面截图一并发给客服,多数问题当场就能说清楚,不用来回追问。

04

浏览器里存了什么

为了让你下次打开还是熟悉的样子,站点会在你自己的浏览器里保存少量偏好:上次选中的联赛、小屏看球用横屏还是竖屏、正文字号与阅读习惯。这类内容留在你的设备上,用来记住筛选条件和版式。

它不会跟着你跑去别的网站,页面上也不会出现跨站的广告追踪。清理浏览器数据或换一台设备后,这些偏好会回到默认状态,已登录账号下的使用记录不受影响。

想清掉这些偏好该怎么做

在浏览器设置里清除本站的站点数据即可。清完之后第一次打开,联赛会回到默认选项,小屏排布恢复竖屏。

05

什么情况下信息会离开本站

信息只在三种场景下被调取:你主动找客服帮忙时,客服会查看相关记录定位问题;系统维护与故障排查时,技术支持人员会在职责范围内查阅必要的运行信息;以及法律法规明确要求配合的情形。

我们不会把你的记录出售或交换给与本服务无关的第三方。与 6 家省级体育协会、14 家本地场馆及俱乐部的内容合作只涉及赛程与赛事信息,不包含你的个人记录。

06

你可以查、可以改、可以删,也可以撤回

90 天内的使用记录,你随时可以自己打开查看。想更正账号信息、删掉某一段轨迹,或者撤回此前给出的授权,在支持中心提交即可,也可以直接发邮件给我们。

删除之后,相关记录不再出现在列表里;撤回之后,已经完成的处理继续有效,往后的记录停止生成。想弄清时间怎么显示、联赛怎么切换、小屏版式为什么这样排,可以看使用说明。

07

需要帮忙时怎么找到我们

和数据相关的问题,发邮件是最快的方式。工作日 9:00–18:00 有客服在线,附上截图和发生时间,处理会顺利很多。

客服邮箱

contact@yizhao-champion.com.cn

工作日 9:00–18:00 在线;涉及使用记录的问题,请附上截图,便于快速定位。

客服电话与站点通信地址,可以在找到我们页面查看。